Onderzoek SP: Ambulancemedewerkers ongerust over staat van de zorg

Medewerkers van ambulancediensten maken zich zorgen over de kwaliteit van de Nederlandse zorg. Dat blijkt uit een onderzoek van de SP onder 1700 werknemers in de ambulancezorg. 90 procent van hen geeft aan het werk met veel plezier te doen en zich erg betrokken te voelen bij hun beroep. Aanrijtijden worden niet altijd gehaald door verkeersdrukte en het sluiten van hulpposten en ziekenhuizen, zegt 87 procent.

Tweederde van de ondervraagden die te maken heeft gehad van het sluiten van hulpposten zegt dat aanrijtijden te lang worden. Ook de ambulancezorg zelf staat onder druk door een tekort aan ambulances. SP-Kamerlid Renske Leijten: 'Dat signaal moeten we zeer serieus nemen. Het sluiten van ziekenhuizen en hulpposten heeft direct weerslag op de kwaliteit van de acute zorg in Nederland. Wat mij betreft komt er een moratorium op het sluiten van ziekenhuizen en wordt er niet meer op de ambulancezorg bezuinigd.'

De ambulancemedewerkers komen in hun werk veel over de vloer bij verpleeg- en verzorgingshuizen. 62 procent van de respondenten kwalificeert de zorg in verpleeg- en verzorgingshuizen als matig tot zeer slecht. De helft is bovendien van mening dat de kwaliteit van de zorg daar afgelopen jaren is verslechterd. Op de vraag naar de oorzaak daarvan antwoordden de ambulancemedewerkers voornamelijk dat personeelstekort de boosdoener is. Zij leggen nadrukkelijk niet de schuld bij het personeel.

De voortdurende bezuinigingen hebben volgens Leijten de zorg in Nederland slecht gedaan. ‘Ambulancemedewerkers zijn de oren en ogen van de zorg. Zij komen overal en hebben een heel goed beeld hoe de zorg er in Nederland aan toe is. Hun oordeel is niet rooskleurig. De bezuinigingen in de verpleeg- en verzorgingshuizen moeten van tafel. Investeer in goede ouderenzorg dicht bij huis en zorg vooral voor voldoende en goed opgeleid personeel.’

Bijna driekwart van het personeel wijst eventuele privatisering van de ambulancezorg af. Aan de markt hebben ze een broertje dood. Ambulancemedewerkers ergeren zich aan de focus op papierwerk in plaats van op de zorg. Dat resulteert in overdreven verslaglegging. 62 procent van de ambulancemedewerkers zegt meer dan 20 procent van de tijd kwijt te zijn aan verslaglegging. Leijten: ‘Stop met de onnodige eisen die zorgverzekeraars stellen aan de ambulancezorg. Die papierwinkel zorgt er alleen maar voor dat medewerkers geen tijd meer hebben voor zorg.'