Onderzoeken SP: bijna helft zorgwerkers overweegt te stoppen

De helft van de medewerkers in de ouderenzorg overweegt een andere baan te zoeken. Dat blijkt uit onderzoek dat SP-Kamerlid Renske Leijten deed. Ook in de gehandicaptenzorg is het percentage twijfelaars gestegen van 34 naar 41%. Ongeveer de helft van de medewerkers in de ouderen- en gehandicaptenzorg besteedt 2 tot 3 uur per dag aan het invullen van registratieformulieren. Leijten: ‘De bureaucratie werkt verlammend op de kwaliteit en effectiviteit van de zorg. Dat de helft van het personeel het liefst vertrekt is enorm zorgwekkend, we hebben juist heel veel meer mensen nodig in de zorg.’

In 2009 en 2011 deed de SP onderzoek onder ruim 6600 medewerkers in de ouderenzorg en 5000 mensen in de gehandicaptenzorg. Leijten: ‘De mensen die in de zorg werken doen allemaal enorm hun best. Ik hoor echter van personeel dat zij door de bezuinigingen het werk steeds minder leuk vinden. Door middel van deze onderzoeken wilde ik van deze ervaringsdeskundigen zelf weten waar de problemen zitten en hoe we deze kunnen oplossen.’

Volgens Leijten blijkt uit beide onderzoeken dat de kloof tussen wat wordt gezegd in Den Haag en wat er wordt gedaan opnieuw gegroeid is. ‘De bureaucratie en de werkdruk zijn gestegen terwijl er juist minder personeel wordt ingezet. De zorg is productie geworden en steeds minder medewerkers voelen zich niet meer op hun plaats in zo’n omgeving,’ aldus Leijten.

Het kabinet Rutte heeft 12.000 extra personeel beloofd in de ouderenzorg en gehandicaptenzorg. Het is echter nog maar de vraag of die er ook daadwerkelijk gaan komen. Leijten vindt bovendien dat er meer nodig is dan enkel extra personeel: ‘Er moeten meer structurele veranderingen in de ouderen- en gehandicaptenzorg komen. Extra personeel is mooi, maar onvoldoende als de bureaucratie net zo hard meestijgt. Het werk in de zorg moet aantrekkelijker worden. Meer doorgroeimogelijkheden, minder marktwerking en minder rompslomp met zorgzwaartepakketten en indicaties.’

Enkele resultaten uit het onderzoek in de ouderenzorg:

• 70% van de medewerkers ziet collega’s vertrekken uit onvrede over het werken in de zorg. Bijna de helft van de ondervraagden overweegt ander werk of twijfelt nog. Van deze groep wil 54% de zorg zelfs helemaal de rug toekeren. In 2009 was dit nog 36%
• Slechts 3% ziet meer handen aan het bed. 68% vindt daarentegen dat de personeelsbezetting is verslechterd
• Ruim 70% ziet dat er gewerkt wordt met flexwerkers, uitzendkrachten of andere tijdelijke krachten. 62% zegt dat dit de afgelopen jaren is toegenomen. 54% signaleert dat de kwaliteit van zorg hierdoor achteruit gaat
• 64% meldt overbelasting door het niet opvangen van ziekte- en vakantieperiodes
• Meer dan de helft stelt dat de werkdruk is toegenomen en volgens 86% van deze groep heeft dit invloed op de kwaliteit van zorg.
• 89% moet registratietaken verrichten op het werk en 48% besteedt hier zelfs 2 tot 3 uur per dag aan.

Enkele resultaten uit het onderzoek in de gehandicaptenzorg:

• 41% van de medewerkers geven aan dat zij buiten de zorg te willen werken, in de groep van 2009 was dit 34%
• 86% van de medewerkers zeggen dat er niet meer handen zijn bijgekomen, volgens 62% van de medewerkers is dit zelfs verminderd
• Driekwart van de medewerkers vinden dat er onvoldoende personeel op de afdeling is
• Bijna de helft van de medewerkers geeft aan slechts soms of nooit de vereiste kwaliteit van zorg te kunnen geven aan patiënten en bewoners
• Er is zwaar onvoldoende tijd voor patiënten/bewoners
• Bijna de helft van de respondenten besteedt dagelijks 2-3 uur aan administratie