Snelle aanpak van telefonische verkoopzwendel

Staatssecretaris Heemskerk (PvdA) heeft in reactie op een aangenomen SP motie gezegd nieuwe regels te zullen maken om misleiding bij telefonische verkoop te stoppen. SP Kamerlid Sharon Gesthuizen reageert verheugd: “Heemskerk gaat precies doen wat wij hem hebben gevraagd. Dit is goed nieuws voor mensen die niet beduveld willen worden door een telemarketingpiraat die hen contractjes aan wil smeren!”

De afgelopen jaren is er veel te doen om telefonische verkoop. Mensen worden verkeerd voorgelicht, onder druk gezet en geïntimideerd en regelmatig zelfs opgescheept met een contract waar ze helemaal niet om hebben gevraagd. Het ergst was echter nog wel dat deze praktijken soms jarenlang door konden gaan, omdat het bewijs van deze zwendel vaak lang op zich liet wachten. De onderzoeken van de Consumentenautoriteit duurden maanden en maanden en intussen had de consument het nakijken. Gesthuizen had voorgesteld om gedurende een onderzoek al strengere regels op te leggen aan bedrijven die van misleiding of andere overtredingen worden verdacht. Zo stoppen de praktijken waar mensen last van hebben direct.